ARAG

L’histoire de la compagnie Arag

Créée il y a 85 ans, Arag est une entreprise internationale spécialisée dans l’innovation et la distribution d’assurances protection juridique. Arag figure désormais dans le top 3 des plus importantes compagnies d’assurance dans le monde. Arag est active au sein de 19 pays et emploie plus de 4300 collaborateurs à l’international. Filiale du groupe Arag, Arag SE – Branch Belgium compte parmi les fournisseurs principaux d’assurance protection juridique et de services juridiques en Belgique.

Qui peut souscrire aux produits d’Arag & comment ?

En Belgique, Arag distribue principalement ses produits par le biais d’agents non liés ou de courtiers indépendants. Arag Belgium propose également certains de ses produits de façon directe.

Les assurances Arag sont destinées aux particuliers de même qu’aux entreprises et aux travailleurs indépendants.

Vous souhaitez faire appel à un courtier en vue de souscrire un produit d’assurance Arag ?

Recevez une offre d’un courtier de qualité en remplissant le formulaire ci-dessous et en indiquant le(s) produit(s) Arag de votre choix.

Avis Spareo sur la compagnie Arag

Quels sont les produits que la compagnie Arag Insurance propose ?

Arag Belgium commercialise exclusivement des couvertures Protection Juridique (branche 17).

Les assurances protection juridique Arag pour les particuliers

Arag propose une large gamme d’assurances protection juridique afin de couvrir les risques liés à la vie privée, à la mobilité, à l’habitation ainsi qu’aux activités sur internet. Leurs différentes formules ont été établies en vue d’anticiper les litiges de leurs clients et de trouver une résolution qui soit dans leur intérêt.

Les assurances protection juridique Arag pour les professionnels

Arag propose également une large gamme d’assurances protection juridique pour couvrir les risques liés aux activités professionnelles ainsi qu’à la mobilité dont, entre autres :

La formule Business Gold pour les indépendants et les entreprises.
La formule Business 1 Gold qui est une formule d’assurance étendue dédiée aux indépendants ou aux entreprises sans personnel.
La formule Médical et Paramédical pour les professionnels de la santé.
La Formule Mobility Gold afin de couvrir les véhicules professionnels.

Envie de recevoir une offre pour une ou plusieurs assurances proposées par Arag? Remplissez le formulaire prévu à cet effet et un courtier vous contactera très rapidement

Rating & Avis Client à propos d’Arag via Google

Précaution Spareo !

Bien souvent, les avis que vous retrouvez sur Google Review proviennent des clients HYPER "satisfait" et "insatisfait". Il ne faut donc pas prendre pour argent comptant ce qu'ils disent !

ARAG SE - Branch Belgium

3.7

Based on 97 reviews

review us on

mehmet

16:06 07 Apr 23

une entreprise incompétentepas foutu de récupérer des sous d une personne ivre avec délit de fuite je crois qu il faut être belge pour être servi....je résilie un truc de rascisteje conseille personne à donner de l' argent à arag.

Fred Goffin

13:01 16 Mar 23

Si nous pouvions mettre 0, nous le ferions! Nous sommes ravis à la lecture de certains commentaires des clients sur la vitesse à laquelle leurs dossiers furent traités. Nous ne pouvons pas en dire autant. Agression sur la voie publique avec 1200 euros de dégâts sur le véhicule. Dossier ouvert depuis le 05/01/2021. Si nous n' envoyons pas de mails à la Cie, nous ne savons rien! En date du 24/10/2022 malgré plusieurs rappels de notre part, Arag nous informe que notre dossier est classé sans suite et que maintenant cela va aller très vite. Nous sommes le 13/03/2023, 5 mois plus tard et encore des rappels, on nous informe que la Cie vient seulement de réclamer les frais pour obtenir notre dossier. Donc nous supposons qu en Août 2023 Arag paiera les frais pour l obtention de notre dossier et qu en Février 2024 si tout va bien, nous serons en possession de celui-ci. Au final nous pouvons espérer obtenir une réponse en 2030 !!!!!

karl neumann

17:07 16 Feb 23

La compagnie ARAG, par le biais d'avocats mandatés, est intervenue dans deux dossiers portés devant des juridictions pénales et, à chaque fois, nous a pleinement accompagnés jusqu'au bout de la démarche.A l'occasion d'un litige entre voisins, j'ai également pu compter sur leurs services.Je suis particulièrement satisfait d'être l'un de leur assuré car je sais que le soutien qu'il apporte à leur clientèle est réel et efficace.

marie bazard

14:21 15 Feb 23

J’aimerais partager l’expérience de ma maman qui malheureusement attends depuis une très longue année pour un accident de voiture…L’arag prône l’existence d’une protection juridique visant à protéger nos intérêts pourtant depuis le 19 mai 2022 elle attend leur bon vouloir. Ils répondent aux mails avec des délais très long, une de leur collaboratrice, qui soit dit en passant est assez peu aimable (coupe la parole et ne vous laisse pas en placer une, prend ma mère pour une arriérer…) dit avoir reçu un courrier datant du 26 janvier, nous sommes rendu au 15 février et personne ne daigne l’ouvrir car « vous savez on a pas le temps pour ça, vous n’êtes pas notre seul dossier ». Ils ne se réveillent que lorsque ma mère les relances.Si vous en avez la possibilité fuyez cette société

Roger Djo

10:33 26 Oct 22

Très bon contact avec mes interlocutrices). Elles ont été à l'écoute de ce que je souhaitais par rapport au litige, de bons conseils dans la préparation du dossier et son traitement, tout s'est déroulé comme anticipé. L'indemnisation a été totale. Je recommande.

Veronique Denis

13:31 03 Aug 22

J'ai bien envie de partager sur mon fb , les courriers ( entre autres ) entre ARAG et moi.Ma dernière demande en 2022 pour de nouveaux faits de harcèlement avec menaces de mort (enregistrées, sur 17 minutes,10 fois, je vais la tuer, je vais lui mettre une balle entre les deux yeux, elle va mourir.) de la part de mon ex compagnon qui est devenu mon voisin.Réponse d'ARAG ... contrat a pris effet le 03/05/2019 et que « Notre assuré avait donc déjà connaissance des problèmes avec son voisin avant sa souscription du contrat auprès de notre compagnie Nous ne pouvons donc intervenir dans la présente affaire,...Je suis sous contrat avec eux depuis 2019, trois demandes d'intervention, trois refus !Ma première plainte contre mon voisin date du 11/04/2019 .Première demande pour mon job, réponse : je n'ai pas souscrit ( enligne) la bonne formule . deuxième, problème de mitoyenneté, réponse: problème ( pas constat du problème !!) existant avant 2019. J'ai introduit ce jour une demande de résiliation de tous mes contrats chez eux ! ( auto, fam, maison) pour moi même et pour mon fils.J'ai cliqué sur une étoile car on ne sait pas publier tant qu'on n a pas coté.

Lucien Colin

14:30 26 Jul 22

Une agence de voyage qui avait donné des mauvais renseignements d'embarquement ne voulait pas rembourser le voyage.J'ai du finalement confier le dossier à mon assurance en justice qui a mis en demeure l'agence qui a remboursé tout de suite. Merci beaucoup

Franciane Rombaut

13:05 25 Jan 22

Un tout grand merci à l'équipe Arag. Nous avons eu un gros problème avec notre voiture Duster 3 ans (casse moteur d'origine); après démarches de 3 mois sans succès, nous avons fait appel à notre PJ Arag et en 1 semaine tout était réglé. Gentillesse, compréhension, professionnalisme, rapidité... toutes ces qualités. Nous recommandons absolument ARAG, ils sont vraiment à nos côtés.

Andre Josten

09:04 18 Jan 22

Cette police ne sert dans mon cas strictement à rien. D'abord la réactivité est particulièrement lente lorsqu'on demande une prise en charge d'un dossier (réponse mi- janvier pour une demande du début novembre). En dix ans, j'ai soumis trois dossiers qui n'ont jamais été pris en charge. ARAG trouve toujours une faille dans leur police pour ne pas devoir intervenir (par exemple ces faits n'étaitent pas couverts lors de votre signature etc). Pour moi c'est FINI ARAG!

Comment contacter Arag?

Les coordonnées officielles de Arag sont les suivantes :

Courrier

Arag
Place du Champs de Mars 5,
1050 Bruxelles, BE

BCE 0846.419.822

FSMA 2812

Tél : +32 2 643 12 11

Fax : +32 2 643 13 01

Mail : info@arag.be

Site Web : www.arag.be

À noter : afin de pouvoir fournir le meilleur service possible, il vous est demandé, dans le cadre de toute communication avec Arag Belgium, de mentionner votre numéro de contrat et/ou de dossier ainsi que les coordonnées complètes du correspondant. Si vous souhaitez vous rendre directement au bureau Arag, une prise de rendez-vous est obligatoire. Enfin, par téléphone, un collaborateur Arag vous répondra du lundi au jeudi, de 9h à 17h ainsi que le vendredi, de 9h à 16h.

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