Argenta
L’histoire de la compagnie Argenta
Créée en 1956 par Karel Van Rompuy, Argenta était à l’origine une entreprise spécialisée dans les crédits personnels. Deux ans plus tard, en 1958, Argenta a étendu ses activités pour inclure l’assurance crédit.
En 1965, Argenta est devenue une banque d’épargne, ce qui a permis aux agents de proposer des livrets d’épargne aux consommateurs. La même année, une première agence Argenta avec des agents indépendants à temps partiel a été ouverte. Un an plus tard, en 1966, la société sœur Argenta Caisse d’Épargne (Aspa) a été fondée. Puis, en 1976, une troisième société sœur voit le jour : la SA Aras, une entreprise d’assurance dont les premiers produits étaient des assurances de crédit.
Enfin, en 1984, Argenta commence à distribuer des assurances auto, les premiers véhicules assurés n’étant autres que les Ford Cortina appartenant au parc automobile d’Argenta. En effet, les collaborateurs de l’entreprise utilisaient alors ces voitures pour leurs déplacements professionnels.
Argenta compte aujourd’hui pas moins de 1,74 million de clients en Belgique et aux Pays-Bas, emploie quelque 2572 collaborateurs répartis en Belgique, au Luxembourg et au Pays-Bas et dispose de 406 agences en Belgique.
Qui peut souscrire aux produits de Argenta & comment ?
Argenta est un bancassureur qui distribue ses produits d’assurance de façon directe, via son propre réseau d’agences physiques ou en ligne.
Bon à savoir : un bancassureur est un organisme dont l’activité principale est l’offre de produits et de services bancaires et/ou financiers, mais qui propose également des contrats d’assurance.
Les produits d’assurance distribués par Argenta n’étant disponibles que via des canaux directs, nous ne sommes pas en mesure de vous les proposer sur Spareo.be.
Si vous êtes intéressé par l’un des produits d’assurance Argenta, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Commencez par calculer le prix de la prime votre contrat d’assurance Argenta sur leur site internet, via l’application Argenta, par téléphone ou dans une agence Argenta.
- Si l’offre de contrat vous convient, confirmez votre demande de souscription.
- Vous finalisez votre souscription et recevez tous les documents nécessaires par courrier postal ou par email.
À noter : la simulation de prime en ligne n’est pas disponible pour toutes les assurances Argenta. Si tel est le cas du produit auquel vous désirez souscrire, il vous faut alors remplir leur formulaire de contact en ligne. Un conseiller Argenta vous contactera dans les plus brefs délais
L'avis de Simon à propos de Argenta
Quels sont les produits que la compagnie Argenta propose ?
Argenta propose une large gamme d’assurances en vue de couvrir votre mobilité, votre logement ainsi que votre famille.
- Nous vous rappelons que nous énonçons ci-dessous un condensé des couvertures des différents produits d’assurances proposé par Argenta. Le contenu ci-dessous n’est pas engageant et nous vous renvoyons vers les conditions générales et particulières ainsi que vers la fiche IPID de Argenta pour plus de détail.
Assurer sa mobilité avec Argenta
L’assurance Auto
Argenta propose 4 formules afin de couvrir votre véhicule Auto :
- L’assurance responsabilité civile offre une protection financière pour les dommages causés à des tiers lors d’un accident. En Belgique, il est obligatoire d’avoir une assurance auto RC.
- L’ Omnium partielle comprend le module RC et offre des garanties supplémentaires telles que les dommages causés par l’incendie, le vol, le bris de vitre, les forces de la nature et les collisions avec des animaux. Cependant, elle ne couvre pas les dégâts à votre propre voiture ou les dommages corporels du conducteur de votre voiture.
- L’Omnium complète (Base et Confort) offre la même couverture que l’Omnium partielle, mais assure également les dégâts matériels de votre voiture.
De plus, vous pouvez choisir de compléter la formule choisie avec les garanties complémentaires suivantes :
- Option protection juridique Safe : Argenta intervient en cas de besoin d’une assistance juridique suite à un accident ou dans le cadre de certains litiges contractuels relatifs à votre voiture. Vous bénéficiez également de conseils quant à vos droits ainsi que d’une défense en cas d’une infraction au code de la route, d’un litige avec l’assureur ou d’un sinistre avec un tiers.
- Option conducteur+ : indemnisation des dommages corporels du conducteur jusqu’à 500.000 €, même s’il a provoqué l’accident. Intervention importante en cas d’invalidité temporaire et permanente du conducteur.
L’assurance Moto
Pour assurer votre moto, Argenta distribue une assurance Responsabilité civile qui vous fait bénéficier d’une indemnisation en cas de dommages causés à un tiers suite à un accident. En outre, vous pouvez élargir cette protection en optant pour la garantie Protection juridique.
Si vous choisissez l’option Protection juridique, vous aurez droit à des conseils juridiques et à une assistance administrative en cas d’accident, de poursuites pour une infraction au Code de la route ou dans certains litiges contractuels. Vous pouvez sélectionner la Protection juridique de base pour une couverture minimale ou opter pour une couverture plus étendue avec la Protection juridique Safe :
- La Protection juridique de base comprend la défense en justice et la possibilité de poursuivre le tiers responsable, avec une limite maximale de garantie de 25.000 €.
- La Protection juridique Safe inclut également la défense en justice et la possibilité de poursuivre le tiers responsable, mais elle couvre également les litiges liés à l’achat ou à la vente, à la réparation et à l’entretien, avec une limite maximale de garantie de 40000 €.
L’assurance Véhicule ancêtre
Pour les véhicules ancêtres, Argenta propose également une assurance Responsabilité civile qui vous fait bénéficier d’une protection financière en cas de dégâts causés à un tiers pendant un accident.
Ici aussi, vous pouvez compléter cette couverture avec la garantie Protection juridique. Avec cette garantie, Argenta intervient également en cas de besoin d’assistance juridique après un accident ou pour des litiges contractuels liés à votre véhicule ancêtre. Vous êtes informés sur vos droits et si nécessaire, Argenta vous défend dans le cas d’une infraction au code de la route, d’un sinistre avec un tiers ou d’un litige avec leur propre assureur.
La Protection juridique Safe d’Argenta couvre la défense pénale, le recours contre un tiers responsable ainsi que les litiges liés à l’achat, la vente, la réparation et l’entretien de votre véhicule ancêtre, avec une limite maximale de garantie de 40.000 €.
L’assurance Camping-car
Comme pour leur assurance Auto, Argenta propose 4 formules afin de couvrir votre véhicule Camping-car :
- L’assurance responsabilité civile offre une protection financière pour les dégâts causés à des tiers suite à un accident.
- L’ Omnium partielle comprend les couvertures RC et offre des garanties supplémentaires telles que les dégâts causés par l’incendie, le vol, le bris de vitre, les forces de la nature ainsi que les collisions avec des animaux. Elle ne couvre toutefois pas les dégâts à votre propre camping-car ou les dommages corporels du conducteur de votre voiture.
- L’Omnium complète (Base et Confort) offre une couverture identique à l’Omnium partielle, mais assure aussi les dégâts matériels de votre camping-car.
En outre, vous pouvez choisir d’étendre la formule choisie avec les garanties complémentaires suivantes :
- Option protection juridique Safe : Argenta intervient en cas de besoin d’une assistance juridique dans le cadre de certains litiges contractuels relatifs à votre camping-car ou suite à un accident. Vous bénéficiez aussi de conseils quant à vos droits et d’une défense en cas d’un sinistre avec un tiers, d’une infraction au code de la route ou d’un litige avec l’assureur.
- Option conducteur+ : vous bénéficiez d’une indemnisation pour les dommages corporels du conducteur à hauteur de 500.000 €. Et ce, même s’il a provoqué l’accident.
Assurer son logement avec Argenta
L’assurance Incendie
Argenta propose des assurances Incendie spécialement conçues pour les propriétaires et les locataires.
- Assurance Incendie pour propriétaires : vous pouvez choisir parmi deux formules d’assurance Incendie. Ces formules couvrent systématiquement votre responsabilité ainsi que les dommages subis par votre logement et son contenu. Cependant, avec l’option Confort, vous êtes également couvert contre le Vol et les Pertes indirectes suite à un sinistre. En outre, cette option vous fait bénéficier d’une indemnisation en cas d’obligation de mise en conformité de votre logement à de nouvelles normes environnementales ou à de nouvelles règles de construction lors de la réparation d’un sinistre assuré.
- Assurance Incendie pour locataires : en tant que locataire, vous pouvez également choisir entre deux formules qui couvrent systématiquement votre responsabilité ainsi que les dommages subis par vos effets personnels. Toutefois, avec l’option confort, vous êtes également assuré contre le Vol et les Pertes indirectes suite à un sinistre.
Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous pouvez également, en option, souscrire la Protection juridique Assurance Résidence de Argenta.
L’assurance Solde restant dû
Vous pouvez bénéficier d’une protection financière pendant toute la durée de votre prêt en optant pour une assurance Solde restant dû complète ou partielle de votre dette en cours. Vous pouvez choisir de régler la prime en une seule fois, annuellement ou de manière échelonnée tout au long de l’année. Si vous empruntez à deux, Argenta vous offre la possibilité de conclure un seul contrat pour les deux personnes, ce qui est plus simple, moins cher et nécessite moins de formalités administratives.
Bon à savoir : en choisissant une assurance solde restant dû sur deux têtes, vous pouvez souscrire une garantie complémentaire facultative appelée « garantie décès successif », qui offre une protection supplémentaire à vos proches dans le cas où les deux partenaires décèdent dans un intervalle de 12 mois.
Assurer sa famille avec Argenta
L’assurance Familiale
L’assurance Familiale d’Argenta vous couvre en cas d’événements imprévus dans le cadre de votre vie privée. Grâce à sa garantie Responsabilité civile, vous êtes assuré lorsqu’un tiers subit des dommages par votre négligence ou votre faute. Et, grâce à la garantie Protection juridique, vous bénéficiez d’une assistance si vous avez vous-même subi des dommages par la négligence ou la faute d’un tiers.
L’assurance Familiale d’Argenta vous protège vous-même ainsi que toute personne dont vous êtes responsable. Cette couverture assure ainsi :
- Vous-même, même lors de déplacements temporaires (vacances, kot, etc.),
- Tous les membres de votre famille résidant dans votre domicile,
- Vos enfants ayant été confiés en totalité ou en partie à l’autre parent,
- Tous les animaux domestiques, y compris les chevaux.
L’assurance Hospitalisation
Depuis le 1er janvier 2019, il n’est plus possible de contracter une nouvelle assurance hospitalisation auprès d’Argenta. Toutefois, si vous possédez déjà une telle assurance auprès d’eux, votre contrat en cours reste inchangé et vous pouvez continuer à les contacter pour :
- Modifier ou étendre une assurance hospitalisation existante,
- Ajouter vos enfants à votre assurance,
- Changer une police familiale pour une police hospitalisation à votre nom.
L’assurance Vie
Enfin, Argenta distribue l’Argenta Life Plan, une combinaison flexible d’une assurance d’investissement et d’une assurance d’épargne.
Bon à savoir : l’Argenta Life Plan peut être complétée par une garantie décès.
Avec l’Argenta Life Plan, vous avez la possibilité de personnaliser votre produit selon vos préférences. Vous avez alors 3 options :
- Choisir une assurance pension à risque limité (branche 21),
- Opter pour une assurance d’investissement constituée de fonds (branche 23) qui comporte plus de risques,
- Combiner les avantages des deux types d’assurance en un seul contrat.
En outre, vous êtes libre de déterminer la manière dont les paiements seront effectués dans votre Argenta Life Plan :
- Vous pouvez effectuer un versement unique de minimum 300 € et choisir ultérieurement quand effectuer des versements complémentaires d’un montant minimum de 25 €,
- Vous pouvez opter pour un plan d’épargne où vous pouvez décider vous-même quand et à quelle fréquence effectuer des versements d’un montant minimum de 25 € par mois (300 € par an minimum).
Envie de recevoir une offre pour une ou plusieurs assurances proposées par Argenta? Remplissez le formulaire prévu à cet effet et un courtier vous contactera très rapidement
Rating & Avis Client à propos de Argenta via Google
Précaution de Simon !
Bien souvent, les avis que vous retrouvez sur Google Review proviennent des clients HYPER "satisfait" et "insatisfait". Il ne faut donc pas prendre pour argent comptant ce qu'ils disent !
Comment contacter Argenta?
Si vous êtes déjà client auprès de Argenta, il vous est recommandé de contacter votre agence ou de poser votre question via l’application Argenta.
Si vous n’êtes pas encore client Argenta, vous pouvez les contacter par le biais des canaux suivants :
- En ligne en remplissant leur formulaire de contact.
- Par téléphone en appelant le service Clientèle Argenta au +32 3 285 51 11. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h à 12h.
Vous pouvez également suivre et éventuellement contacter Argenta sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Facebook, Twitter et Linkedin.
Les coordonnées officielles de Argenta sont les suivantes :
Adresse postale
Argenta Assurances – Siège social
Belgielei 49-53
2018 Antwerpen
Numéro d’entreprise : TVA BE 0404 456 148
Numéro d’agrément : 0858
Tél : 03.285.51.11
Mail : info@argenta.be
Site Web : www.argenta.be