Athora Logo

Athora

L’histoire de la compagnie Athora

Athora Belgium, précédemment Generali Belgium, est une filiale du Athora Group, fournisseur d’assurances et de réassurance en Europe et actif sur le marché belge depuis déjà 120 ans. Athora s’est spécialisée dans un seul domaine : celui des épargnes-placement et des épargnes-pension pour les particuliers comme pour les indépendants. Athora Belgium emploie désormais 220 collaborateurs afin de répondre aux besoins de ses quelque 200.000 clients grâce à une large gamme d’assurances-vie. 

En 2021, le montant total des primes Athora s’élevait à 637,6 millions d’euros. Le portefeuille d’actifs de Athora Belgium s’élève à ce jour à 7,9 milliards d’euros.

Qui peut souscrire aux produits d’Athora & comment ?

Athora propose exclusivement ses produits par le biais d’un réseau de plus de 500 courtiers indépendants. 

Les produits d’assurance-vie distribués par Athora n’étant disponibles que par l’intermédiaire de courtiers, nous ne pouvons pas vous les proposer sur Spareo.be de façon directe. Soucieux de répondre au mieux à vos attentes, nous avons cependant effectué une sélection minutieuse de courtiers professionnels et expérimentés en vue de vous servir. Si vous êtes intéressé par l’un des produits Athora, nous vous invitons donc à remplir le formulaire de demande d’offre ci-dessous en spécifiant le(s) produit(s) Athora de votre choix.

Avis Spareo sur la compagnie Athora

Quels sont les produits que la compagnie Athora propose ?

Athora vous propose d’épargner et d’investir par le biais d’une large gamme de solutions d’assurances-épargne et d’assurances-placement. 

Attention ! Les couvertures exprimées ci-dessous ne constituent qu’un condensé des garanties des produits d’assurance distribués par Athora. Le contenu qui suit n’est pas engageant et nous vous prions de consulter les Conditions Générales de même que les fiches IPID téléchargeable depuis la page Documents du site web Athora pour plus de détails.

  • Si vous souhaitez investir, Athora vous propose de nombreuses solutions d’assurances-placement de la branche 23.
  • Si vous désirez épargner, vous pouvez opter parmi les solutions Athora d’assurances-épargne de la branche 21 avec taux garanti.
  • Pension pour particulier : vous pouvez également choisir d’investir ou d’épargner pour votre pension par le biais d’une assurance épargne-pension ou épargne à long terme de la branche 23 ou 21.
  • Pension complémentaire pour indépendant : Athora vous permet d’investir ou d’épargner pour votre pension dans le cadre de votre activité professionnelle via votre société ou en qualité de personne physique (EIP, PLCI).

Envie de recevoir une offre pour une ou plusieurs assurances proposées par Athora? Remplissez le formulaire prévu à cet effet et un courtier vous contactera très rapidement

Rating & Avis Client à propos d’Athora via Google

Précaution Spareo !

Bien souvent, les avis que vous retrouvez sur Google Review proviennent des clients HYPER "satisfait" et "insatisfait". Il ne faut donc pas prendre pour argent comptant ce qu'ils disent !

Athora Belgium
2.2
Based on 168 reviews
powered by Google
Faisal AlbashaFaisal Albasha
07:56 26 Aug 23
Kris NeKris Ne
07:43 31 Jul 23
Aucune réponse aux emails ou aux appels.Je déconseille cette assurance.
Brigitte CocheBrigitte Coche
11:03 15 Jul 23
Nul !!
Damien FrancoisDamien Francois
09:12 07 Jul 23
absolument hooorible et frauduleux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! éviter!!!!!!!!!!!!!!!!!
t wt w
14:59 30 Jun 23
Aucune réponse au mail, hyper difficile à joindre par téléphonse (signe déjà que le service client n'est pas bon).J'ai envoyé un mail de 09/6/23, je relance le 20/06, et j'appelle, miracle on me réponde: "mais Madame il faut compter 10 jours de traitement", je lui dis que cela fait 11 jours déjà et tjs pas de réponse !!! "oui, mais c'est 10 jours ouvrables, on compte pas le w-e". OK, je relance le 28/06 par mail et j'appelle, je ré-explique, "oui on va mettre votre dossier en urgence ", je lui dis que je suis pas contente, car délai de traitement était de 10 jours, du coup on fait le mort et on ne réponds plus rien au téléphone.Je renvoie mon mail le 30/06 et je rappelle, on me refait le même coup "on met ton dossier en haut de la pile" et lui que le service est pas bon; encore le mort. Les assureurs sont tjs prompts pr réclamer leur prime et tjs aux abonnés absents quand il y a un souci !! Service déplorable et lamentable !!!,
sowa joellesowa joelle
06:00 12 Mar 23
Ne repond pas au telephone et encore moins au mails !
ZWANNOU FILOUZWANNOU FILOU
09:25 27 Jan 23
Tout d'abord un 1/4 heure d'attente au téléphone .De plus Incapable de me donner le renseignement demandé pour souscrire un contrat chez eux .A fuir !Si on pouvait mettre moins qu'une étoile on le ferait .
Nathalie BawinNathalie Bawin
09:51 30 Nov 22
Je tiens à mettre en garde les personnes qui ont souscrit à une assurance épargne chez anciennement Generali Belgique devenu Athora depuis quelques années.J'ai terminé l'épargne étalée sur 20 ans et maintenant il m'est impossible de récupérer mon argent. Ces derniers me demandent sans arrêt des documents supplémentaires pour la liquidation de la somme alors que tous les documents demandés par écrit à la base ont été fournis!
Ingrid PetitIngrid Petit
13:44 21 Oct 22
Une plombe pour répondre à vos demandes et quant ils le font, réponse à côté de la plaque. Pathétique comme service 👎
Gianluca AlbaneseGianluca Albanese
09:44 10 Oct 22
Apprenez le respect envers vos clients quand il vous téléphone et vous pause une question ! Et apprendre à ne pas raccrocher au nez, si votre boulot ne vous plaît pas, aller au chômage !
Denis BalencourtDenis Balencourt
15:12 29 Sep 22
Le service Desk a autant d'humanité et d'élégance qu'un pavé. Carré, lourd, sans envergure.Et je suis désolé de porter atteinte à l'honneur des pavés en les comparant à Athora.
js_loader

Comment contacter Athora?

Pour toute question concernant votre contrat d’assurance Athora ou pour toute réclamation, Athora vous invite à contacter votre courtier. Vous pouvez également consulter la FAQ de leur site web.

Les coordonnées officielles de Athora Belgium sont les suivantes :

Courrier

Athora Belgium

Rue du Champ de Mars 23

1050 Bruxelles

Numéro d’entreprise : 0403.262.553

Tél : 02 403 87 00

Fax : 02 403 86 53

Mail : servicedesk.be@athora.com 

Site Web : www.athora.com/be 

Bon à savoir : les horaires d’ouverture du service téléphonique de Athora Belgium sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h. 

Si vous trouvez une inexactitude dans la présentation ci-dessus merci de nous en faire part via le formulaire de contact